Omdat de complexe belastingaangifte de mensen steeds meer boven het hoofd groeit, biedt de fiscus al jarenlang een “helpende hand” aan de burgers.
Nu de COVID-19 maatregelen stilaan naar de achtergrond verdwijnen wordt een oproep geplaatst om dan zo snel mogelijk een afspraak te regelen met de fiscus.
De belangenvereniging Fiscaal Ideaal stelt zich wel ernstige vragen bij de inhoudelijke kwaliteit van deze helpende hand. Geen enkele accountant of gecertificeerde belastingconsulent is in staat om snel een 100% correcte belastingaangifte voor een klant samen te stellen. Zijn de ambtenaren dan zoveel bekwamer?
Vaak zijn de op het eerste zicht beschikbare documenten niet volledig en is de burger toch nog bepaalde aftrekken vergeten of ziet deze mogelijkheden tot optimalisatie over het hoofd. Het lijstje van vaak gemiste kansen is niet kort. Dit kan gaan tot fouten bij het toewijzen van kinderen of andere personen ten laste (zeker bij feitelijk samenwonenden) tot fouten bij de aftrek voor kinderopvang, woningaftrekken allerhande, ontbrekende attesten van giften, toepassen van de vrijstelling op dividenden, enz…
De professionele raadgever zal steeds trachten een zo volledig mogelijk zicht op een dossier te bekomen en een zo optimaal mogelijke aangifte op te maken. Deze raadgever neemt ook een professionele aansprakelijkheid op zich voor beroepsfouten bij het begeleiden van de klanten.
Dit alles ontbreekt vaak bij de welwillende ambtenaar, die zo snel mogelijk een redelijk correct resultaat wil bereiken. Wij vrezen dat het vaak enkel gaat over het verwerken van een pakket snel voorgelegde documenten, zonder dat er dieper gekeken wordt naar de structuur van het belastingdossier, dat haastig wordt voorgelegd. Daarvoor ontbreekt het de ambtenaar ongetwijfeld aan tijd en middelen. Uiteindelijk dient hij of zij zich immers toe te leggen op het vestigen en innen van belastingaanslagen en niet op het optimaal bedienen van klanten.
Het is dan ook belangrijk om niet zomaar blind te vertrouwen op de hulp van de fiscus. Fouten achteraf rechtzetten is niet altijd evident en soms gewoonweg onmogelijk wegens de erg korte bezwaartermijn. Een tussentijdse check bij een specialist terzake kan nooit kwaad om na te gaan of de helpende fiscus toch niet stiekem een pak Euro’s heeft laten liggen.